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PRIMER PUESTO NACIONAL EN ATENCIÓN DE PQRS.

Como una muestra de lo que busca para toda la administración seccional, el gobernador Roberto Jairo Jaramillo Cárdenas exaltó el logro de la secretaría de Educación del Quindío que ocupó el primer puesto en el “Ranking nacional de radicación y oportunidad” para la atención de las comunicaciones oficiales radicadas en el Sistema de Atención al Ciudadano durante el mes de marzo de 2020.

Para ese mes se recibieron 1.767 requerimientos de los cuales todos fueron finalizados a tiempo, con una oportunidad de respuesta del 100%, cumpliendo con los requisitos básicos estipulados por ley y por lo que el Ministerio de Educación Nacional resaltó el trabajo del equipo de la secretaría, por la labor realizada en pro de la transparencia de la información y por el cumplimiento del deber de atender con oportunidad y calidad, claridad y precisión las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de los ciudadanos.

Este trabajo en equipo realizado por los funcionarios de la secretaría ha sido exitoso ya que lleva varios años ocupando el primer lugar en este ranking nacional y ha logrado mantenerse en este puesto.